Conditions d'utilisation

Conditions régissant votre utilisation de Visual Maker AI

2026/07/14

1. À propos des présentes conditions

Les présentes conditions d'utilisation (« Conditions ») constituent un accord contraignant entre vous et l'exploitant de Visual Maker AI (« Visual Maker AI », « nous », « notre » ou « nos »). Elles régissent votre accès à visualmakerai.com, à nos outils de génération d'images et de vidéos par IA, à la galerie de prompts, au stockage, aux crédits et aux services associés (collectivement, les « Services »).

En créant un compte, en achetant des crédits ou en utilisant les Services, vous acceptez les présentes Conditions, notre Politique de confidentialité, notre Politique de remboursement et notre Politique d'utilisation du contenu IA. Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas les Services.

2. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans et être légalement capable de conclure un contrat pour utiliser les Services. Si vous utilisez les Services pour le compte d'une organisation, vous déclarez avoir l'autorité nécessaire pour engager cette organisation, et le terme « vous » inclut l'organisation.

3. Comptes et sécurité

Vous devez fournir des informations exactes, les tenir à jour et protéger vos identifiants de connexion et vos clés API. Vous êtes responsable des activités effectuées sous votre compte, sauf si elles résultent de notre défaut de mettre en œuvre des mesures de sécurité raisonnables. Signalez-nous rapidement tout accès non autorisé à support@visualmakerai.com. Vous ne pouvez pas vendre, transférer ou partager un compte d'une manière qui contournerait les limites de compte ou d'utilisation.

4. Les Services

Visual Maker AI utilise des infrastructures tierces et des fournisseurs de modèles d'IA pour traiter les prompts, les fichiers de référence et les paramètres de génération. Les systèmes d'IA sont probabilistes. Les résultats peuvent être inexacts, incomplets, offensants, similaires à des résultats fournis à d'autres utilisateurs, ou inadaptés à l'usage que vous envisagez. Nous ne garantissons pas qu'un résultat soit unique, factuellement correct, non contrefaisant, ou éligible à une protection par le droit d'auteur, les marques, les brevets ou toute autre protection.

Vous devez examiner chaque résultat avant de le publier ou de vous y fier. Les Services ne constituent pas des conseils professionnels juridiques, médicaux, financiers ou autres conseils réglementés, et ne doivent pas être utilisés comme seule base pour des décisions qui affectent matériellement les droits, la sécurité ou l'accès aux services essentiels d'une personne.

Nous pouvons ajouter, modifier, limiter ou interrompre des fonctionnalités ou des modèles. Lorsqu'une modification réduit matériellement un Service payant, nous vous en informerons dans la mesure du raisonnable et appliquerons tout recours requis par la loi applicable.

5. Votre contenu et les résultats

Le terme « Entrée » désigne les prompts, images, fichiers, instructions et autres éléments que vous soumettez. Le terme « Résultat » désigne le contenu généré pour vous par les Services. L'Entrée et le Résultat constituent ensemble le « Contenu utilisateur ».

Vous conservez vos droits sur l'Entrée. Vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et libre de redevances pour héberger, copier, transmettre, modifier et traiter le Contenu utilisateur uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir, sécuriser, assister et améliorer les Services, respecter la loi, appliquer les présentes Conditions et suivre vos choix de partage. Cette licence ne dure que le temps nécessaire à ces fins, sous réserve des exigences légales de conservation et des cycles de sauvegarde raisonnables.

Entre vous et Visual Maker AI, et dans la mesure permise par la loi applicable, nous ne revendiquons pas la propriété de vos Résultats et vous cédons tous les droits que nous pourrions détenir sur ceux-ci. Cela ne vous confère pas de droits sur des éléments tiers susceptibles d'apparaître dans un Résultat, et ne garantit pas l'existence d'un quelconque droit de propriété intellectuelle. Vous êtes responsable de l'obtention des autorisations nécessaires et de l'évaluation de la légalité de votre utilisation de l'Entrée et du Résultat.

Nous n'utilisons pas le Contenu utilisateur privé pour entraîner les modèles d'IA exploités par Visual Maker AI. Le Contenu utilisateur peut être traité par le fournisseur de modèles sélectionné pour une génération. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

6. Partage public

Le contenu est privé, sauf si vous choisissez une fonctionnalité publique ou de partage. Si vous rendez un Contenu utilisateur public ou si vous le soumettez à la galerie de prompts, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et libre de redevances pour afficher, reproduire, formater, distribuer et promouvoir ce contenu au sein de Visual Maker AI et dans le cadre de celui-ci. Vous pouvez mettre fin à cette licence pour une utilisation future en dépubliant ou en supprimant le contenu, mais des copies en cache, des supports promotionnels antérieurs et des copies effectuées par d'autres utilisateurs peuvent subsister.

Ne publiez pas d'informations personnelles ou confidentielles que vous ne souhaitez pas voir accessibles à d'autres.

7. Utilisation acceptable

Vous devez respecter notre Politique d'utilisation du contenu IA. Il vous est interdit de :

  • violer toute loi ou les droits de propriété intellectuelle, à la vie privée, à l'image, contractuels ou autres d'une autre personne ;
  • créer du contenu d'exploitation sexuelle, des images intimes non consenties, des usurpations trompeuses, des fraudes, des menaces, du harcèlement ou du contenu destiné à faciliter un préjudice physique ;
  • contourner les filtres de sécurité, les limites de débit, les contrôles d'accès ou les mesures de protection techniques ;
  • sonder, perturber, rétroconcevoir, extraire, revendre ou surcharger les Services, sauf dans la mesure expressément autorisée par la loi applicable ;
  • téléverser des logiciels malveillants ou utiliser des moyens automatisés qui interfèrent avec le fonctionnement normal ; ou
  • présenter à tort un contenu généré par IA comme authentique lorsque la loi l'exige ou que cela est nécessaire pour éviter d'induire matériellement autrui en erreur.

8. Crédits, prix et paiement

Les prix, crédits inclus, coûts des modèles, devises, taxes et toute date d'expiration sont affichés au moment de l'achat ou avant celui-ci. Les crédits payants constituent un droit limité et révocable d'utiliser les Services éligibles. Ils ne sont ni de l'argent, ni une valeur stockée, ni un bien ; ils ne peuvent être transférés ni échangés contre de l'argent ; et ils ne peuvent être utilisés que sur votre compte. Les packs de crédits payants n'expirent pas, sauf si une date d'expiration est clairement indiquée au moment du paiement. Les crédits promotionnels, gratuits, d'abonnement ou de récompense peuvent avoir des périodes de validité distinctes communiquées au moment de leur octroi.

Les coûts de génération peuvent varier selon le modèle, la résolution, la durée, la qualité et d'autres paramètres. Le coût affiché avant la soumission s'applique à cette demande. Lorsqu'une génération échoue avant la livraison d'un résultat utilisable, le système est conçu pour restituer les crédits facturés pour cette demande. Une restitution de crédits ne constitue pas un remboursement en espèces.

Les paiements sont traités par le prestataire de paiement indiqué au moment du paiement. Vous autorisez ce prestataire à débiter le moyen de paiement sélectionné et vous acceptez ses conditions applicables. Vous êtes responsable des taxes, des frais bancaires et de l'exactitude des informations de facturation. Notre Politique de remboursement précise dans quels cas des remboursements monétaires ou des ajustements de crédits sont possibles.

9. Abonnements

Si nous proposons un abonnement, le prix et l'intervalle de facturation seront indiqués au moment du paiement. Sauf indication contraire, les abonnements sont renouvelés automatiquement au prix alors en vigueur et indiqué, jusqu'à résiliation. Vous autorisez les prélèvements récurrents pour chaque période de renouvellement. Vous pouvez résilier via les contrôles de facturation disponibles ou en contactant le support ; la résiliation prend effet à la fin de la période payée en cours, sauf si la loi applicable en dispose autrement. La résiliation ne crée pas en soi un droit à un remboursement au prorata.

Nous vous informerons à l'avance de toute modification de prix ou modification substantielle de l'abonnement requise par la loi applicable. En cas d'échec d'un paiement, l'accès ou les avantages peuvent être suspendus jusqu'à ce que le paiement soit effectué.

10. Notre propriété intellectuelle

Les Services, à l'exclusion du Contenu utilisateur, nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Sous réserve des présentes Conditions, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser les Services aux fins prévues. Aucun droit n'est accordé sur nos noms, logos, logiciels, accès aux modèles ou autres technologies, sauf disposition expresse contraire.

Les commentaires sont volontaires. Vous nous accordez un droit perpétuel, mondial et libre de redevances d'utiliser les commentaires sans restriction ni compensation, à condition que nous ne vous identifiions pas publiquement sans votre permission.

11. Réclamations relatives aux droits d'auteur et aux droits

Si vous estimez qu'un contenu des Services porte atteinte à vos droits, envoyez un courriel à support@visualmakerai.com avec vos coordonnées, l'identification de l'œuvre ou du droit protégé, le contenu et l'URL concernés, le fondement de votre réclamation et une déclaration attestant que votre signalement est exact et fait de bonne foi. Nous pouvons supprimer le contenu et restreindre les contrevenants récidivistes le cas échéant.

12. Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser les Services ou supprimer votre compte à tout moment. La suppression du compte peut entraîner la perte définitive de l'accès au Contenu utilisateur et aux crédits inutilisés ; téléchargez donc tout ce dont vous avez besoin au préalable.

Nous pouvons restreindre, suspendre ou résilier l'accès si nous estimons raisonnablement que vous avez matériellement violé les présentes Conditions, créé un risque juridique ou de sécurité, manqué à vos obligations de paiement, ou utilisé les Services de manière frauduleuse ou abusive. Le cas échéant, nous vous en informerons et vous offrirons la possibilité de faire appel. Nous pouvons agir immédiatement lorsque cela est nécessaire pour prévenir un préjudice, respecter la loi ou protéger les Services ou autrui. Les recours concernant les Services payants non utilisés restent soumis à la Politique de remboursement et au droit impératif.

Les dispositions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation survivront, notamment les obligations de paiement, les dispositions relatives à la propriété intellectuelle, les exclusions de garantie, les limites de responsabilité et les clauses de règlement des litiges.

13. Exclusions de garantie

Dans toute la mesure permise par la loi, les Services sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous excluons les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre et de non-contrefaçon. Nous ne garantissons pas que les Services ou les Résultats seront ininterrompus, sécurisés, exempts d'erreurs, exacts ou adaptés à un usage commercial ou juridique particulier.

Rien dans les présentes Conditions n'exclut les garanties, garanties ou droits des consommateurs qui ne peuvent pas être légalement exclus.

14. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Visual Maker AI et ses fournisseurs ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs, ni des pertes de bénéfices, de revenus, de données, de clientèle ou d'opportunités commerciales, découlant des Services ou des présentes Conditions.

Notre responsabilité totale pour toutes les réclamations survenant au cours d'une période de 12 mois ne dépassera pas le montant le plus élevé entre (a) le montant que vous avez payé à Visual Maker AI pour les Services au cours de cette période et (b) 100 USD. Ces limites ne s'appliquent pas à la responsabilité qui ne peut être limitée par la loi, notamment la responsabilité pour fraude, faute intentionnelle, ou décès ou préjudice corporel causé par négligence lorsque la loi applicable le prévoit.

15. Garantie d'indemnisation

Si vous utilisez les Services pour le compte d'une entreprise, vous défendrez et indemniserez Visual Maker AI contre les réclamations de tiers, les dommages et les frais raisonnables découlant de votre Contenu utilisateur illicite, de votre violation matérielle des présentes Conditions ou de votre violation des droits d'une autre personne. La présente section ne s'applique pas aux consommateurs individuels dans la mesure où la loi applicable l'interdit.

16. Droit applicable et litiges

Avant d'introduire une réclamation formelle, contactez-nous et accordez-nous 30 jours pour tenter de résoudre le litige à l'amiable. Les présentes Conditions ne privent pas les consommateurs des protections ni du droit d'introduire une réclamation devant un tribunal qui ne peuvent être renoncés en vertu des lois de leur lieu de résidence. Dans tous les autres cas, le droit applicable et la juridiction compétente seront déterminés conformément aux règles de conflit de lois autrement applicables, jusqu'à ce que l'entité juridique de l'exploitant et le for choisi soient identifiés dans les présentes Conditions.

17. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions pour refléter les évolutions des Services, du droit, de la sécurité ou des pratiques commerciales. Nous publierons les Conditions mises à jour et modifierons la date ci-dessus. Pour les modifications substantielles, nous fournirons un préavis raisonnable supplémentaire, par exemple une notification dans le produit ou par courriel. Les modifications s'appliquent de manière prospective. Si vous n'acceptez pas une modification substantielle, vous devez cesser d'utiliser les Services avant son entrée en vigueur.

18. Dispositions générales

Si une disposition est inapplicable, elle sera limitée à la mesure minimale nécessaire et les dispositions restantes continueront de s'appliquer. Le fait que nous ne fassions pas respecter une disposition ne constitue pas une renonciation. Vous ne pouvez pas céder les présentes Conditions sans notre consentement ; nous pouvons les céder dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une réorganisation ou d'une vente des Services, sous réserve de la loi applicable.

Les traductions sont fournies pour des raisons de commodité. En cas de conflit entre les versions, la version anglaise prévaut dans la mesure permise par la loi.

19. Contact

Les questions, réclamations ou notifications peuvent être envoyées via notre page de contact ou à support@visualmakerai.com.