Política de Uso de Contenido IA

1. Propósito y Alcance

Esta Política de Uso de Contenido con IA ("Política") explica cómo puedes crear, subir, editar, publicar y usar comercialmente contenido con Visual Maker AI. Se aplica a prompts, archivos de referencia, imágenes y videos generados, contenido de la galería pública e intentos de usar o eludir nuestros sistemas. Forma parte de nuestros Términos de Servicio.

Eres responsable de tu Entrada, tu Salida y de cómo la usas o distribuyes. Que un sistema de IA acepte una solicitud o produzca una Salida no significa que la solicitud o la Salida sea lícita, precisa, segura o esté aprobada por Visual Maker AI.

2. Derechos, Permisos y Consentimiento

Solo puedes enviar contenido cuando cuentas con todos los derechos y permisos necesarios para que nosotros y nuestros proveedores lo procesemos y para el uso que pretendes darle a la Salida. En particular:

• no subas obras protegidas por derechos de autor, marcas comerciales, material confidencial o datos personales a menos que tu uso esté autorizado por la ley o por el titular de los derechos;
• obtén el consentimiento adecuado antes de usar el rostro, la voz, la imagen, los rasgos identificativos o la información privada de una persona real, especialmente para ediciones realistas o medios sintéticos;
• no sugieras patrocinio, respaldo o una relación oficial que no exista; y
• respeta los derechos de publicidad, privacidad, protección de datos, derechos morales y contractuales en todos los países donde publiques o uses el contenido.

Que una imagen o un nombre esté disponible públicamente no te otorga por sí solo permiso para usarlo.

3. Contenido y Usos Prohibidos

No debes usar los Servicios para crear, editar, subir, solicitar o distribuir:

• material de abuso sexual infantil, contenido sexualizado que involucre a menores o a personas presentadas como menores, captación de menores con fines sexuales o cualquier forma de explotación infantil;
• imágenes íntimas sin consentimiento, deepfakes sexuales, material de voyeurismo o contenido que sexualice a una persona real sin su consentimiento explícito;
• amenazas creíbles, instrucciones para causar daño físico grave, glorificación o apoyo operativo al terrorismo o al extremismo violento, o acoso dirigido;
• suplantación de identidad engañosa, robo de identidad, pruebas o documentos falsificados, phishing, fraude, estafas, extorsión o contenido destinado a manipular a una persona para que revele dinero, credenciales o información sensible;
• contenido que discrimine ilegalmente, deshumanice o incite a la violencia contra personas por características protegidas;
• contenido que infrinja la propiedad intelectual, la privacidad, la publicidad, la protección de datos, la confidencialidad u otros derechos legales;
• malware, código malicioso, instrucciones para comprometer sistemas o intentos de descubrir o explotar vulnerabilidades de seguridad;
• bienes o servicios ilegales, o instrucciones que faciliten de manera significativa conductas ilegales graves;
• contenido electoral engañoso, instrucciones de voto falsas o medios sintéticos destinados a engañar a las personas sobre un candidato, funcionario público o evento cívico relevante; o
• cualquier contenido o uso prohibido por la legislación aplicable.

El contexto artístico, documental, educativo o periodístico no excusa contenido que sea en sí mismo ilegal o que cree un riesgo grave y previsible de daño. Podemos considerar el contexto al hacer cumplir esta Política.

4. Decisiones de Alto Impacto y Reguladas

No uses la Salida como base única o determinante para decisiones sobre el empleo, crédito, vivienda, educación, seguros, inmigración, atención médica, derechos legales, tratamiento policial o acceso a bienes o servicios esenciales de una persona. No infieras rasgos sensibles, emociones, credibilidad, criminalidad, estado de salud o elegibilidad a partir de la apariencia de una persona.

Cualquier uso profesional o regulado permitido requiere revisión humana calificada, verificación independiente, avisos y consentimiento adecuados, y cumplimiento de todas las leyes sectoriales aplicables. Visual Maker AI no proporciona asesoramiento regulado ni certifica la Salida para usos de seguridad crítica.

5. Medios Sintéticos y Transparencia

Indica claramente que el contenido es generado por IA o editado sustancialmente por IA siempre que:

• la ley aplicable, las reglas de la plataforma, los estándares publicitarios o un contrato lo exijan;
• el contenido represente de manera realista a una persona, evento, lugar, resultado de producto, testimonio o acontecimiento noticioso real que no ocurrió tal como se muestra; o
• un espectador razonable pudiera verse materialmente engañado sobre su origen o autenticidad.

Usa una divulgación clara y adecuada al medio, la audiencia y el contexto. No elimines información de procedencia, marcas de agua, credenciales de contenido o etiquetas de seguridad con fines de engaño. La parodia y la ficción también deben etiquetarse cuando una presentación realista cree un riesgo significativo de confusión o daño.

6. Uso Comercial

Puedes usar la Salida comercialmente, sujeto a los Términos de Servicio, a esta Política, a la legislación aplicable y a los derechos de terceros. Eres el único responsable de las búsquedas de autorización, permisos, licencias, divulgaciones, afirmaciones sobre productos, cumplimiento publicitario y de determinar si una Salida puede protegerse o registrarse como propiedad intelectual.

No garantizamos que la Salida sea única, no infractora, comercialmente segura o elegible para protección de derechos de autor o marcas comerciales. Es posible que se generen salidas similares o idénticas para otros usuarios. No uses la Salida como marca comercial, logotipo, identidad de producto o activo exclusivo sin la autorización profesional adecuada.

7. Precisión y Revisión Humana

La Salida de IA puede contener texto inventado, detalles distorsionados, representaciones incorrectas o artefactos ocultos. Antes de publicar o utilizar la Salida, revisa el contenido completo, verifica las afirmaciones fácticas con fuentes independientes confiables y pruébala para tu caso de uso. Se requiere revisión adicional en contextos de publicidad, noticias, educación, salud, seguridad, legales, financieros y de accesibilidad.

No representes a una persona, testimonio, resultado de producto o evento generado por IA como real. No uses la Salida para difundir desinformación u ocultar hechos materiales.

8. Privacidad y Datos Sensibles

Minimiza los datos personales en los prompts y las cargas. No envíes contraseñas, credenciales financieras, identificadores gubernamentales, registros médicos, ubicación precisa, información comercial confidencial o comunicaciones privadas a menos que sea legal, estrictamente necesario y apropiado para el procesamiento por parte de nuestros proveedores externos. Consulta nuestra Política de Privacidad para saber cómo se procesa el contenido.

9. Mecanismo de Moderación de Contenido de la Plataforma

No puedes eludir filtros, ocultar intenciones prohibidas, rotar cuentas para evadir restricciones ni ayudar a otros a violar esta Política. Utilizamos una combinación de controles de seguridad automatizados y revisión humana para moderar el contenido y hacer cumplir esta Política. Los controles automatizados pueden bloquear una solicitud de generación o marcarla para revisión cuando una solicitud, carga o respuesta del proveedor indique una posible violación.

El contenido de la galería pública se retiene para revisión antes de ser destacado o promocionado. También podemos revisar contenido después de su publicación cuando sea marcado por nuestros sistemas, reportado por un usuario o traído a nuestra atención a través de una solicitud de soporte. La revisión considera el contenido, el prompt, el contexto relevante, los detalles del reporte y la legislación aplicable. Las herramientas automatizadas y los revisores humanos pueden cometer errores, por lo que ofrecemos un proceso de apelación descrito a continuación.

10. Acciones de Cumplimiento por Violaciones

Dependiendo de la gravedad, el riesgo y el historial de una violación, podemos tomar una o más de las siguientes acciones: bloquear o cancelar una solicitud de generación; eliminar, despublicar o restringir el acceso al contenido; retener o revertir recompensas de la galería pública vinculadas a la violación; limitar funciones del producto; suspender o terminar una cuenta; conservar registros relevantes; o reportar la conducta a las autoridades competentes cuando la ley lo exija. Podemos actuar de inmediato para prevenir daños, proteger a los usuarios o cumplir con la ley y los requisitos de los proveedores. Las violaciones repetidas, evasivas o graves pueden resultar en la terminación permanente de la cuenta.

Si crees que una decisión de cumplimiento fue errónea, contacta a support@visualmakerai.com con el correo de tu cuenta, el ID del contenido o de la generación y el contexto relevante. Revisamos las apelaciones de buena fe, pero podemos limitar apelaciones repetidas o abusivas.

11. Reporte de Contenido y Proceso de Manejo

Reporta contenido sospechoso de ser ilegal, infractor, no consensuado o peligroso a través de nuestra página de contacto o en support@visualmakerai.com. Incluye la URL o el ID del contenido, el motivo del reporte, información de respaldo y cómo podemos contactarte. No redistribuyas contenido dañino únicamente para reportarlo. Ante un riesgo urgente de daño físico, contacta primero a los servicios de emergencia locales.

Evaluamos cada reporte de buena fe, revisamos el contenido y el contexto disponibles y podemos solicitar información adicional. Cuando un reporte indica una probable violación, podemos hacer que el contenido no esté disponible mientras investigamos y aplicamos las acciones de cumplimiento de la Sección 10. Conservamos los reportes y los registros de revisión solo según sea necesario para seguridad, prevención de abuso, cumplimiento legal y manejo de disputas.

12. Cambios

Podemos actualizar esta Política a medida que evolucionen los Servicios, los riesgos, los requisitos de los proveedores y la ley. Publicaremos la versión revisada y actualizaremos la fecha anterior. Los cambios materiales se aplican de manera prospectiva con aviso razonable cuando sea requerido.